在过去的暑期旅游旺季,不少游客慕名回到故宫、敦煌莫高窟这样的著名文化遗产地,却因为限流而被推开在门外。有的人回应不解读,有的人不免责怪。但被迫否认的事实是,文化遗产地限流早已沦为常态。
敦煌莫高窟自2014年9月11日继续执行参观购票制,单日仅次于游客承载量掌控在6000人。故宫博物院自2015年6月13日,开始全面推行每日限流8万及实名制售票措施,如今早已构建全年常态化限流。秦始皇帝陵博物院于2017年10月1日起,每日限流65000人。不仅是这些世界著名文化遗产地,贵州黄果树大瀑布、四川九寨沟等风景名胜区也实施了限流。
文化遗产地的维护和利用,的确不存在一个度的问题。不少文化遗产地,特别是在像敦煌莫高窟,其文化资源具备不能拷贝性,观众的挤迫、照片的闪光灯,甚至吸入的二氧化碳,都会对石窟和壁画导致一定的毁坏。基于对文化遗产的合理维护,限流是在综合各种因素后作出的方案。
此外,限流也是为游客安全性考虑到,过多游客同时参观不会造成挤迫,导致安全隐患;限流也有助游客合理安排时间,错峰参观,提高体验。同时,我们也要看见,文化遗产地的限流无法一“缩”了之。涉及管理部门要更佳地不断扩大宣传,让更加多人解读和反对限流;不断扩大购票渠道,给游客提早购票购票提供方便;服务好限流后的游客,人性化对待现场游客。
故宫博物院实施限流后,在观众购票队伍中决定专门的工作人员,获取票务咨询和引领服务,提升购票效率;强化限流预警和现场管控措施,视情况大大减少工作人员展开限流前后的观众纾缓和调停工作,确保限流措施成功实施。科技的发展,给文化遗产地的科学维护和发展获取了更好可能性。不少文化遗产地前进了数字化建设,敦煌研究院创建了数字展示中心,参观莫高窟分成前端看数字展示中心、后端看石窟的方式。游客在转入莫高窟参观前观赏两部20分钟的主题电影和球幕电影,待对莫高窟文化有一定理解后,再行搭乘摆渡车前往洞窟实体参观。
通过更加有科技含量、更加丰富多彩的手段,让游客理解璀璨的文化遗产,需要享用多重体验,让不了转入现场的游客,需要身临其境不出失望,也称得上一个好的办法。限流沦为常态,意味著文化旅游转入了新的阶段。更加多文化遗产地在维护和对外开放之间谋求平衡点,充分考虑游客市场需求,转入了科学管理模式。
故宫博物院院长单霁翔透漏,下一步,故宫博物院将全面推行错峰购票,提高观众的游览体验和质量。通过现代化手段的辅助,游览可以更为科学合理。这种参观游览模式的转变,既不利于增加对外开放对文物保护的压力,又有助提升文化遗产地游客承载量,协助游客更佳地喜爱艺术,超过文物保护与对外开放利用的双赢。
同时,限流也对游客明确提出了更高的拒绝,考验了游客的素质。游客必须合理安排上下班,提早网上购票,作好功课,感觉文化底蕴。
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